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安心宣言

安心宣言

常にスピード対応に取り組んでいます。

スピード対応
緊急！お電話一本！
お住まいのトラブルには、状況に応じ素早い対応を心がけています！
スピード見積り
お客様をお待たせしないよう、スピード見積りを心がけています！
工事内容、部位より、概算であればその日にお出しすることも可能です。
スピード施工
職人及びスタッフの念入りな段取りで、間を開けず工事開始から完了まで、スピード施工を目指しています！

納得できるまでとことん打ち合わせ致します。

要望を伝えきれないのは不安ではありませんか？
お客様のご要望やお気持ち・潜在的ニーズをお聞きしないことには満足していただけないと思っています。
リフォームのコトブキでは、将来の家族構成や住環境にも留意したプランニングをアドバイスし、お客様が納得いくまで、お打ち合わせをさせていただきます。

リフォームが終わってもお付き合いは続きます。

リフォームが終わってもメンテナンスハガキをお送りしています。
コトブキでは、リフォーム完成後、何か不具合はないかとても気にしています。
そこで、年2回定期的にお客さまへメンテナンスハガキをお送りする様にしています。
「リフォームが終わった時は気づかなかったけど・・・」
とか、
「しばらくたったらココが・・・」
など、些細なことでもお気軽に書いて投函してください。
状況によっては無償で直せる場合も多々あります。
お客さまからのおハガキが届き次第、コトブキ担当からスグにご連絡差し上げます！