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２３のお約束宣言
工事前9つの当たり前
スピード対応
お電話いただければ当日お伺いします。スピード見積もり
お客様と打ち合わせ後、即、お見積もりを提出します。実物を見て納得！
実物を見て選びたい方はメーカーショールームへご案内します。コーディネートボード
リフォーム後のイメージがわかるようにコーディネートボードでご提案します。納得契約システム
ご契約前に必ず見積もりを確認していただきます。対応が悪ければ即、お断りください
社員の言動に不満足なことがあればお申し出ください。他社のクレーム工事もOK
他社で依頼した工事が不満な方、私どもが喜んで対応します。小さな工事も喜んで
お客様は神様です。どんな工事でも一生懸命します。クーリングオフOK！
ご契約後、5日以内であればキャンセル承ります。
工事中7つの当たり前
100%責任施工管理
営業担当者が責任を持って最後まで施工管理をします。現場CS担当制
現場のそうじ、整理・整頓を徹底して行います。留守宅安心リフォーム
留守宅でも安心してリフォームできるよう、カギを責任をもって管理します。安心養生システム
生活状況にあわせて家電など養生をさせていただきます。また家具の移動などもさせていただきます。業者さんリスト
工事担当の業者リストを必要に応じてお渡しします。現場内禁煙
万一に備え、お客様にご迷惑をおかけしないように、現場内では禁煙を約束します。近隣ごあいさつ
着工前、着工中、ご近所様へのごあいさつを代行いたします。
工事後7つの当たり前
完成工事検査
お引渡し時に、お客様とご一緒に完成工事検査を行います。最高10年保証
最高10年間有効の保証書を発行します。工事に自信があるからできることです。お客様アンケート実施！
工事が終了したらアンケートにお答えください。クレームなど全て逃げずに対応します。仕上げにご不満があれば即、対応します。
仕上げにご不満があれば何なりとお申し付けください。即、対応します。無料サポートシステム
リフォームの箇所以外でも住まいの無料診断させていただきます。メンテナンスはがき
年2回メンテナンスはがきをお送りします。何なりとお申し付けください。完工後近隣ごあいさつ
工事中にいろいろご迷惑をおかけした近隣にご挨拶をさせていただきます。
最高１０年間の保証書を発行します。
小工事から大規模な増改築まで、保証制度を完備し、施工後に保証書を発行します。地域トップクラスの最高10年という保証期間です。お客様のお住まいのドクターとして、担当者が家の状態を正確に把握するよう心がけておりますので、アフターケアも安心してお任せください。
リフォームのコトブキアクセスマップ
〒959-1382 新潟県加茂市栄町1-25
開店時間 AM9：00～PM6：00
（土・日・祝もＯＰＥＮしています）
- 営業エリア：
- 加茂市、
- 田上町、
- 中之口地区、
- 月潟地区、
- 三条市、
- 燕市、
- 小須戸地区、
- 村松地区、
- 新津地区、
- 五泉地区、
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