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安心宣言

  安心宣言  


緊急!お電話一本!
お住まいのトラブルには、どこよりも早く、すぐに駆けつけます。

 
早い!待たせません!
業界では異例に早い見積もり提出期限を独自に設定し、日々励んでいます。

 
職人スタッフのムダな動きを省き、どこよりもムダな工事をなくし、ご家族やご近所の方々の工事中のストレスを短縮します。


要望を伝えきれないのは不安ではありませんか?
お客様のご要望やお気持ち・潜在的ニーズをお聞きしないことには満足していただけないと思っています。
リフォームのコトブキでは、将来の家族構成や住環境にも留意したプランニングをアドバイスし、お客様が納得いくまで、お打ち合わせをさせていただきます。
それまでご契約はいたしません!

リフォーム100%満足のためにクレームハガキをどんどんだしてください。
工事が終わってからが第二のお付き合いのはじまりと考えています。
そのため、本当に満足していただくようにアンケートハガキをお送りします。
しかし、本音をお伺いしたいので、クレームなどをどんどん書いてください。
またご不満点は無償で対応させていただきます。
(リフォームが終わってもメンテナンスハガキをお送りします。)
工事後、何か不具合がないかとても気になります。そこで年2回、定期的にメンテナンスハガキをお送りしています。日々気になっているけれどもそのままにしている些細な問題。何でもお気軽に書いていただきたく思います。ご希望の方には、すぐにお伺いいたします。


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